「最近、母の様子が明らかにおかしい…もしかして何かされているのでは？」――遠方に住む娘が介護施設に入居する母の様子に異変を感じ、相談に訪れました。頻繁に繰り返される「施設に戻りたくない」という訴えや、不自然な傷。まさかとは思いながらも、職員からの性的暴行を疑わざるを得ない状況が浮かび上がってきました。しかし、施設内のことは外から見えず、誰にも相談できずに苦しんでいる方も少なくありません。本記事では、同様のケースに悩む方のために、自分でできる対策や探偵による調査の有効性についてわかりやすく解説します。
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【この記事は下記の方に向けた内容です】
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- 介護施設に入ってから親の性格が急に変わった気がする
- 親が「施設に戻りたくない」と繰り返し訴えるようになった
- 不自然な傷や内出血があるのに、施設からの説明がない
- 夜中に泣いて電話をかけてくるなど情緒不安定になっている
- 施設内の実態を自分で確認できず、漠然とした不安が続いている
介護施設に入居する母に異変が…｜40代女性からの調査相談
遠方から施設を見守るだけ…「お母さん、何かあったの？」
数ヶ月前から、母の様子が少しずつおかしくなっていると感じていました。いつも穏やかだった母が、電話口で急に怯えるような声を出したり、「夜が怖い」「また同じことされる」といった曖昧な言葉をつぶやくようになったのです。施設に確認しても「特に問題はない」としか言われず、モヤモヤとした不安が募っていきました。私は東京、母は地方の施設で一人暮らし…すぐに駆けつけることもできず、ただ電話で話を聞くしかできません。ある日、ビデオ通話で母の顔を見たとき、胸元に赤い痣のような跡があるのに気づき、私は「これはもう偶然では済まされない」と思いました。信じたくはありませんが、もしかしたら施設の誰かにひどいことをされているのでは…。このまま見て見ぬふりをしていては、母を守れない。そう思い、勇気を出して調査を依頼することにしました。
介護施設で起こる性加害の問題点
施設内で性被害が発生する背景
介護施設における性的加害の問題は、表面化しにくく、見過ごされがちです。最近では、高齢者の身体的弱さや認知機能の低下につけ込んだ卑劣な行為が、全国的に報道されるケースも増えています。しかし多くの場合、被害者はうまく言葉で状況を説明できなかったり、「被害を訴えることに罪悪感を抱く」傾向があり、深刻な被害が長期間にわたって隠されてしまうのです。特に、信頼されている介護職員が加害者だった場合、施設側の対応も慎重になり、事実の隠蔽や遅れた対応が発生することもあります。さらに、家族が遠方に住んでいると、異変に気づいても直接確認できず、不安を抱え続ける状況が生まれやすくなります。今、見えない場所で誰かが泣いているかもしれない――そう考える必要があります。
介護施設で高齢女性が性被害を受けたニュース記事（2025年6月時点）
問題を放置するリスク
高齢の親が何らかの被害に遭っていると疑いながら、確認や対処を先延ばしにしてしまうと、深刻な二次被害や健康被害を招く恐れがあります。以下に、放置することで起こり得るリスクを整理します。
被害者が声を上げられない状況では、加害行為が繰り返される恐れがあります。施設内での異常行動が見逃されれば、別の入居者にも同様の被害が及ぶ可能性があります。
被害による恐怖やストレスは、心身の機能を著しく低下させます。うつ状態や食欲不振、不眠といった症状が現れ、命に関わる深刻な影響を及ぼすこともあります。
異変に気づきながら何もしなかった場合、「もっと早く動いていれば」と大きな後悔を抱えることになります。被害が明るみに出た後、家族も精神的ショックを受けることになります。
加害者が職員の場合、施設が事態の公表を避けようとすることがあります。正確な情報が得られないまま、被害がなかったことにされてしまう危険があります。
問題を表面化させないまま終わらせてしまうと、他の入居者にも同様のリスクが残ります。施設の体質改善がなされず、被害が繰り返されることも考えられます。
介護施設での異変に家族ができる対策
高齢の親が施設で何かおかしい、何かされたかもしれないと感じたとき、すぐに動ける手段は限られているかもしれません。しかし、だからこそ家族が冷静に情報を整理し、できることを一つずつ進めることが大切です。
個人でできる対策
- 異変の記録を残す：電話の会話内容、見た傷の場所や状況、本人の発言を日付付きでメモしておきましょう。記録が証拠となる場合があります。
- 第三者の意見を聞く：直接確認できない場合は、ケアマネージャーや別の職員に「母の様子が気になる」と相談し、複数の視点からの情報を集めましょう。
- 定期的にビデオ通話を行う：映像があれば、表情や体の異変にも気づきやすくなります。できれば他の家族とも共有し、変化を見逃さない体制を整えましょう。
- 施設への照会を丁寧に行う：いきなり責めるのではなく、「気になる点がある」と冷静に照会することで、施設側の対応を見ることもできます。
自己判断のリスク
家族が見えない距離にいることで、不安から憶測が膨らみ、感情的な行動を取ってしまうことがあります。たとえば、施設に強く抗議したり、母に執拗に問い詰めたりすると、かえって本人を混乱させてしまう可能性もあります。また、確証がないまま行動すると施設側に警戒され、内部の情報が遮断されてしまう恐れもあります。独断で調べるには限界があり、判断を誤ると被害の証明が難しくなり、再発防止もできなくなります。一人で抱え込まず、慎重に対応することが求められます。
施設内の事実確認には探偵調査が有効
介護施設での異変に対して、自分だけで状況を把握しようとするのは難しく、憶測だけで判断すると誤解や対応の遅れにつながる危険があります。家族が遠方に住んでいる場合、頻繁に訪問することもできず、職員や施設側の話だけでは真実が見えてきません。探偵に依頼すれば、第三者の視点から施設内の状況を調査し、母親が本当に被害を受けているかを客観的に確認することが可能です。調査結果があれば、施設側への正式な対応や法的措置を取るための判断材料となり、家族としての行動を正しく支える情報源になります。
探偵調査の有効性
母親が語る内容や見た目の異変が事実なのかどうかを裏付けるために、施設内での行動や職員の接し方などを調査します。必要に応じて、外部からの張り込みや内部関係者への聞き取りを通じて、被害を立証する手がかりを得ます。
施設側や職員に知られることなく、慎重に調査を進めることが可能です。自分で問いただすと警戒され、状況が隠されてしまう恐れがありますが、探偵なら客観的かつ計画的に情報を収集できます。
調査結果が証拠となれば、施設への正式な苦情申入れや、場合によっては刑事告訴・損害賠償請求の土台になります。弁護士との連携により、被害の立証と家族の権利を守るための具体的な行動が取れるようになります。
母の異変を見逃さないために…事実確認と対応の第一歩
専門家へご相談ください
介護施設で暮らす高齢の親が何か被害に遭っているかもしれないと感じたとき、放置するのは極めて危険です。高齢者は自分の意思をうまく伝えられなかったり、恥ずかしさから声を上げられないこともあります。「何かおかしい」と感じた直感は、見逃してはいけない重要なサインです。しかし、自分だけで施設内の実態を確かめるのは困難で、感情的な対応はかえって不信感を招き、状況を悪化させることもあります。探偵による調査であれば、母親に負担をかけずに事実を明らかにすることが可能です。証拠があれば、施設側と冷静に交渉する材料にもなり、必要に応じて法的な手段を取る判断もできます。不安を抱えたまま日々を過ごすよりも、まずは専門家に相談してください。ご家族を守るための最善の方法を一緒に考え、必要な支援を提供いたします。今すぐ相談しましょう。こうした問題に調査を活用する方、増えています。
この記事の作成者
東京調査士会調査担当：北野
この記事は、皆様が現在抱えている問題や悩みが探偵調査によって少しでも解決に近づくお手伝いができればと思い、私の調査経験から記事作成をさせていただきました。探偵調査を利用する不安や心配も抱えているかと思いますが、解決への一歩を踏み出すためにも無料相談や記事の情報を有効活用してください。
この記事の監修者
XP法律事務所：今井弁護士
この記事の内容は、法的な観点からも十分に考慮し、適切なアドバイスを提供できるよう監修しております。生活の中で起きる問題や悩みには、時に専門家の力を要することもあります。法的に守られるべき権利を持つ皆様が、安心して生活できるよう、法の専門家としてサポートいたします。
この記事の監修者
心理カウンセラー：大久保
日々生活する中で、解決することが難しい問題や悩みを一人で抱えることは心身に大きな負担をもたらします。この記事を通じて、少しでも皆様の心の負担を軽くし、前向きな気持ちで生活を送っていただけるように、内容を監修しました。あなたの気持ちを理解し、寄り添うことを大切にしています。困ったことがあれば、どうか一人で悩まず、私たちにご相談ください。心のケアも、私たちの大切な役割です。
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