「前職でマネージャーをしていました」――そう語っていた応募者を採用したところ、実際には虚偽の経歴であり、入社後に重大なトラブルへと発展した…もしあなたが人事担当者で、このような事態に直面したらどうしますか？経歴詐称や虚偽発言は、企業にとって信用問題や法的リスクに直結する重大な問題です。しかし、履歴書や面接だけでは見抜けないケースも多く存在します。本記事では、中小企業の人事担当者から寄せられた相談事例をもとに、探偵調査の有効性と企業が取るべき対策について解説します。特に、同じようなお悩みを抱える企業様にとって参考になる内容です。
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【この記事は下記の方に向けた内容です】
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- 面接で経歴に不審がある
- 履歴書と実態が食い違う
- 社員の素行が怪しい
- 重要ポスト人材に経歴隠し疑惑
- トラブル防止で実態を把握したい
採用面接での虚偽発言…｜中小企業人事担当者からの調査相談
経歴を信じて採用したのに…入社後に虚偽が発覚
私は中小企業で人事を担当しています。先日、採用した社員の経歴に虚偽があったことがわかりました。面接のときは「前職でマネジメント経験があります」と堂々と話していて、履歴書の内容も一見問題なく、即戦力になると信じて採用しました。ところが、入社後しばらくして同僚から「本当はリーダー経験なんてなかったらしい」と耳にし、業務の様子を見てもどうも辻褄が合わない。調べてみると、前職を短期間で辞めていたことまで発覚しました。正直、頭が真っ白になりました。こちらは信頼して採用したのに、社員が虚偽の経歴を偽って会社に入り込んでいたなんて…。その結果、現場では業務の混乱が起き、同僚の不信感も広がっています。中小企業にとって一人の人材の影響は大きく、たった一つの嘘が会社全体を揺るがしかねないと痛感しました。とはいえ、人事担当者として応募者を最初から疑ってかかるのも現実的ではありません。「どうやって真実を確かめればいいのか」「再び同じようなことが起きたらどうすればいいのか」…不安が尽きず、誰にも相談できずに悩んでいました。
社員が虚偽発言をする問題点
社員が虚偽発言をする背景
社員や応募者が虚偽の発言をする背景には、さまざまな事情や思惑が隠されています。特に最近では「経歴詐称」や「職務経験の誇張」が増えており、人材不足の中で少しでも有利に採用されようとするケースが目立ちます。また、仕事に対する不安やコンプレックスを隠すために、学歴や職歴を脚色する人もいます。中には意図的に嘘をつき、会社を利用する目的で入社するケースさえあります。さらに、経歴を偽って重要なポジションに就き、後から大きな問題を引き起こすことも。人事担当者にとっては見抜くのが難しく、採用後に初めて発覚することも少なくありません。こうした背景を理解せずに放置すると、組織全体の信用を失い、深刻なリスクにつながる恐れがあります。
問題を放置するリスク
社員の虚偽発言に気づいても、どう対応すればよいかわからず放置してしまうことがあります。しかし、何もせずに時間を過ごすと状況は悪化し、取り返しのつかない事態に発展する可能性があります。具体的なリスクを考えてみましょう。
虚偽が周囲に知られると、同僚の不信感が高まり、職場全体の士気が下がる恐れがあります。
実力不足のまま重要な役割を担わせると、業務の停滞や重大なミスにつながる可能性があります。
虚偽発言によるトラブルが取引先や顧客に広がれば、会社全体の信用が失墜しかねません。
経歴詐称が発覚すると、解雇や損害賠償問題に発展することがあり、企業が訴訟リスクを抱える危険があります。
適切に対応しなければ、同じように虚偽を持ち込む応募者を再び採用してしまい、同じ問題が繰り返される恐れがあります。
社員の虚偽発言に対して企業が取れる自衛策
社員の虚偽発言に気づいても、ただ放置すれば組織全体が深刻なリスクを抱えることになります。中小企業では人材一人の影響が大きいため、早い段階での対応が重要です。ここでは企業側が自ら取れる自衛策を整理してみましょう。
企業でできる対策
- 事実確認を徹底する：履歴書や職務経歴の内容を、可能な範囲で前職や資格団体に確認します。簡単なリファレンスチェックでも、虚偽を早期に見抜けることがあります。
- 採用時の質問を工夫する：具体的なエピソードを聞き出すことで、実際に経験があるかどうかを判断しやすくなります。虚偽が多いと答えに一貫性がなく、矛盾が見えてきます。
- 社内での観察と記録：入社後は上司や同僚が違和感を覚えた発言を記録しておくことが大切です。後のトラブル防止や証拠保全につながります。
- 法的知識を持つ：虚偽発言が発覚した場合にどのような対応が可能か（解雇、懲戒、損害賠償請求など）、弁護士に相談しながら企業としてのルールを明確にしておきましょう。
自己解決のリスク
人事担当者が自分だけで解決しようとすることは大切ですが、慎重にしなければ逆に状況を悪化させる危険があります。社員を強く問い詰めると、逆ギレや隠蔽を招き、社内トラブルが拡大することも。法的知識が不十分なまま対応すると、不当解雇や労働争議に発展するリスクもあります。さらに、虚偽の裏に金銭問題や不正行為が隠れているケースもあり、放置すれば企業全体が巻き込まれる可能性も否定できません。だからこそ、冷静に状況を整理しながらも、自分だけで抱え込まず外部の力を検討することが重要です。
社員の実態を把握するには探偵調査が有効
社員の虚偽発言や経歴詐称に対して、自分たちだけで調べようとすると、判断を誤ったり、労務トラブルに発展する危険があります。企業にとって大切なのは、事実を正確に把握することです。探偵に依頼すれば、社員の行動や経歴を秘密裏に調査し、隠された真実を明らかにすることができます。証拠を手に入れることで、トラブル防止や今後の対応策を検討できるだけでなく、万が一訴訟や労務問題に発展した場合でも、企業が有利に立ち回る材料を得ることができます。
探偵調査の有効性
社員の経歴や素行が本当に正しいのか、また過去にトラブルを起こしていないかを調査できます。虚偽発言や経歴詐称が原因で業務に支障が出ている場合も、証拠を押さえることで事実を裏付け、適切な対応を取ることが可能になります。
本人に気づかれることなく、勤務態度や交友関係を調べることができます。企業が自ら探ろうとすると社員に警戒され、社内の人間関係が悪化する恐れがありますが、探偵であれば慎重かつ確実に調査を進められます。
調査で得られた証拠は、解雇や損害賠償などの法的対応に活用できます。弁護士と連携することで、企業が不利にならないように立ち回るための強力な材料となり、納得のいく解決を目指せます。
社員の虚偽発言を確認するために行う調査内容
社員の虚偽発言を確認するために行う調査内容について
今回の事例では、採用面接で虚偽の経歴を話していた社員に対して、どのような調査手法が有効であるかについて解説します。調査方法には、尾行調査や身辺調査、信用調査などがあり、これらを組み合わせることで、社員の実態を明らかにし、問題解決へと導くことが可能です。適切な調査を行うことで、企業の信頼性を守り、再発防止に繋げることができます。以下では、主要な調査手法とその費用例について詳しく説明します。
今回の事例に関連する主な調査内容
信用調査は、社員の過去の経歴や人物像、社会的信用に関する調査を行います。個人としての信用や過去に問題がなかったかを確認することができ、企業のリスク管理に役立ちます。この調査では、応募者の前職の勤務態度や不正行為があった場合の証拠を収集し、虚偽発言が組織に与える影響を防ぐための予防策を立てることができます。
企業内部監査サポート調査は、社員が業務を行う上で不正をしていないか、または職務に関連する規則を遵守しているかを監査する調査です。虚偽の経歴が問題となっている場合、その影響を受けている業務や社内ルールをチェックすることで、組織内の問題を早期に発見できます。
反社チェックやクライシスマネジメント調査は、社員が反社会的勢力との関わりを持っていないか、または過去に関与していた場合、その証拠を調査するものです。企業にとって、社員が虚偽の経歴で採用されることでリスクが生じることがあり、この調査でそのような潜在的な問題を明確にすることができます。
リスク管理・危機管理調査は、企業にとってのリスクを最小限に抑えるために、社員が抱える可能性のある問題を事前に洗い出す調査です。虚偽発言が発覚した場合の影響や、今後の対応策を立てるための基礎資料を収集します。
今回の事例における調査費用
- 調査期間：3日（延べ12時間）
- 費用総額：25万円〜40万円（税別・実費別）
調査費用には、調査に必要な各種機材を使用した情報収集や、現場の状況を踏まえた検証作業、社員の動線を確認するための観察調査、証拠となる資料の整理・報告書作成が含まれます。企業の規模や調査の範囲に応じて、最適なプランをご提案させていただきます。
虚偽発言の実態を把握し企業を守るために
専門家へご相談ください
社員の虚偽発言や経歴詐称を疑っても、何もせず放置してしまうのは非常に危険です。時間が経つほど問題は拡大し、証拠を確保する前に事態が手遅れになる可能性もあります。特に中小企業では一人の社員の影響が大きく、業務停滞や企業の信用失墜につながるリスクも否定できません。だからこそ、まずは事実を正しく知ることが何より重要です。しかし、人事担当者や経営者が自ら調べようとすれば、社員に警戒されて逆に社内が不安定になり、労務トラブルへ発展する恐れがあります。その点、探偵に依頼すれば、秘密裏に調査を行い、虚偽発言や素行不良の実態を明らかにすることが可能です。証拠を得ることで、解雇や損害賠償など法的手続きを進める際にも、企業が有利な立場に立てます。「このまま様子を見よう」と放置してしまえば、気づいたときには既に社内外に深刻な被害が及んでいるかもしれません。不安を抱えたまま動けずにいるよりも、今すぐ専門家に相談することが解決への第一歩です。相談は無料ですので、まずはお気軽にご相談ください。
この記事の作成者
東京調査士会調査担当：北野
この記事は、皆様が現在抱えている問題や悩みが探偵調査によって少しでも解決に近づくお手伝いができればと思い、私の調査経験から記事作成をさせていただきました。探偵調査を利用する不安や心配も抱えているかと思いますが、解決への一歩を踏み出すためにも無料相談や記事の情報を有効活用してください。
この記事の監修者
XP法律事務所：今井弁護士
この記事の内容は、法的な観点からも十分に考慮し、適切なアドバイスを提供できるよう監修しております。生活の中で起きる問題や悩みには、時に専門家の力を要することもあります。法的に守られるべき権利を持つ皆様が、安心して生活できるよう、法の専門家としてサポートいたします。
この記事の監修者
心理カウンセラー：大久保
日々生活する中で、解決することが難しい問題や悩みを一人で抱えることは心身に大きな負担をもたらします。この記事を通じて、少しでも皆様の心の負担を軽くし、前向きな気持ちで生活を送っていただけるように、内容を監修しました。あなたの気持ちを理解し、寄り添うことを大切にしています。困ったことがあれば、どうか一人で悩まず、私たちにご相談ください。心のケアも、私たちの大切な役割です。
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